coordination des demandes d’aides

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      jean CHAUVIN

      Ma question se pose dans le contexte suivant : lors de demandes d’aides (FIPHFP, aide exceptionnelle à mutuelle, à la CPAM, etc), l’organisme auprès duquel nous démarchons demande en générale si d’autres aides ont été accordées ainsi que le montant obtenu. Alors arrivent les difficultés:

      1) Je peux avoir effectué des demandes aux différents organismes existant mais attendre encore leurs validations (ou non) et les montants accordés…

      2)Une fois les montants dévoilés, les propositions de chacun peuvent évoluer, transformant la situation en capharnaüm…

      Je donne un exemple: J’ai fait il y a quelque mois une demande d’aide pour des prothèses auditives à ancrage osseux (modèle particulièrement onéreux). Au début de l’histoire l’agent se trouvait en CLD, j’apprenais que je ne pouvais m’adresser au FIPHFP. Bien, je faisais donc une demande exceptionnelle auprès de la CPAM et de la mutuelle concernée. Je reçois un avis favorable et un montant respectable de chacune… Entre temps, mon agent concerné reprend le travail en MO. J’engage donc une demande d’aide FIPHFP qui m’est accordée. À cette nouvelle, les deux organismes précédemment cités retirent leurs aides pour réexamen, pesant lourdement sur le délai de réponse à adresser au FIPHFP et attendant chacune la réponse de l’autre…

      En bref je sentais la situation inextricable jusqu’à ce que l’un des organisme cède sous mes mails et appels téléphoniques quasi quotidiens.

      La question finale: Comment gérer les dossiers d’aides devant l’absence de coordination entre les différents organismes possiblement facteurs d’aides financières.

      Vous remerciant d’avance pour vos éclairages,

      Jean CHAUVIN.

       

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