CONTEXTE
Correspondants handicap, conseillers mobilité carrières, services des ressources humaines, services sociaux et médicaux font un métier d’interface, requérant des postures souvent inconfortables, confrontées à de multiples paradoxes parfois difficiles à assumer, tels :
- L’accompagnement de la fragilité dans un lexique qui semble promouvoir surtout la performance;
- La promotion de la diversité dans une organisation souvent dominée par les processus, les protocoles et les procédures et où la définition de poste et la lettre de mission prédominent généralement sur l’agilité et l’adaptation du collectif ;
- Une posture qui doit composer avec les équipes accueillantes, souvent peu enclines à se charger d’une personne moins productive et des instances décisionnaires parfois peu explicites sur leur véritable engagement sur cette politique.
Le métier d’accompagnement confronte également le référent au système dont les conditions de travail sont parfois elles-mêmes à l’origine de la situation de handicap.
Ajoutons pour finir une fonction publique soumise à de nombreuses réformes dont les conditions de mise en œuvre rendent parfois peu lisible le sens.
Dans cet environnement complexe où les interactions sont multiples, veiller à son propre équilibre est nécessaire si l’on souhaite garantir la qualité de l’accompagnement.
RETOUR SUR LA JOURNÉE
Cette journée, qui s’est déroulée à Bordeaux, a été conçue comme un cheminement intérieur. Elle s’est appuyée sur apports de la pleine conscience, de la psychologie positive et de la systémie afin d’enrichir les pratiques d’accompagnement du quotidien et d’être appliquée à l’exercice des missions de chacun.
Les 14 participants ont ainsi pu prendre du recul sur leurs missions et adopter de nouveaux points de vue en se recentrant sur le cœur de leur engagement professionnel et le sens de leurs missions. Ils ont particulièrement apprécié, lors de cette journée, les échanges, la diversité des outils utiles présentés, la mise en réseau et les apports éclairants des intervenants.
